TopSpin-faqs

一般

问:商业版和免费版的Topspin有什么不同?
答:两个版本使用相同的软件。差别只是许可证的价格而已。学术许可是免费的。

问:谁可以使用免费的上旋球处理版本?
答:自由上旋球加工适用于学术、政府和非营利机构。

问:我如何获得免费版本?
答:从下载页面下载Topspin，并在同一页面申请“Free academia license”。

问:这个版本的有效期是多久?
答:上旋球3和4的学术执照有效期为15年。
学术版内容

问:自由上旋球加工包括NUS加工吗?
答:是的，新加坡国立大学对二维光谱的处理，在常规的Topspin软件中免费提供，也可以在学术版本中获得。

问:免费的Topspin加工版本包括NMR指南吗?
是的。

问:自由上旋球处理版本是否包括NMR-Sim?
是的。

问:是否包括CMC-assist ?
答:您需要购买许可证才能使用CMC-assist的完整版本。2017年3月以后购买的光谱仪也可以免费获得完整许可证1年。包括cmc辅助教室许可证。

问:结构解析CMC-se包包括在内吗?
答:不需要，您需要购买许可证才能使用CMC-se的完整版本。2017年3月以后购买的光谱仪也可以免费获得完整许可证1年。包括CMC-se教室许可证。

问:是否包括CMC教室执照?
答:是的，所有3月1日之后颁发的Topspin学术执照。2019年包括CMC-assist和CMC-se的教室许可证。

升级和转移

问:我是一个合格的客户，想从上一个版本的Topspin Processing升级，或者从一台旧电脑上转让我的许可证?
答:请访问上面的下载页面并安装最新版本的Topspin。许可转让在Topspin的CodeMeter文档中进行了描述。

问:比起Topspin4，我更喜欢Topspin3.5, Topspin3.2还是Topspin2.6 ?
答:学术许可仅适用于Topspin 3.6、Topspin 4和以下版本。

问:我还有一台Windows XP或Windows Vista工作站，想使用免费版本?
答:在这个免费版本中只有Topspin4和Topspin3.6可用。支持的操作系统列表可以从这里获得。

问:我是合格的客户，2016年1月1日用仪器购买了20个加工许可证，但只申请了其中10个?
答:这些剩余的许可证可以用于比Topspin3.5或Topspin4更老的Topspin版本，或者你可以获得他们想要的任意数量的免费Topspin许可证。

问:我有一个学术许可证99.00美元的Topspin3.2，我可以扩展它吗?
答:如前所述，请免费下载最新版本并安装免费学术许可证。

问:我是否可以下载多个免费版本的Topspin软件，比如Mac和Windows版本，并同时使用?
A:好的，没问题。需要获取多个license票。

问:我仍然在运行免费版的Topspin 3.5
答:这个版本已经过期了，或者即将过期。你应该安装最新的版本并获得免费的学术许可。

支持

为了更快更好的支持，请准备好所有细节，如错误消息。

问:我在安装过程中遇到了问题，我应该联系谁?
A:到欧洲，请发电子邮件到nmr-support@bruker.com
对于美国，请发送电子邮件请求到hotline@bruker.com或者访问我们的网站获取更多支持选项

问:免费版本包含手册等文档吗?
答:该版本包括一套全面的应用程序手册。